Lovebox

Lovebox a pour mission d’utiliser la technologie pour aider les utilisateurs à échanger plus d’amour avec ses proches au quotidien. Elle permet de créer véritable un lien avec toutes les personnes de son entourage (y compris celles qui ne sont pas familiarisées avec la technologie !) pour qu’ils reçoivent des messages d’amour sur un objet physique, sans avoir recours à un smartphone. Vous l'avez peut être déjà croisé sur les tables de chevets, cette petite boîte possède un écran digital sur lequel apparaissent les messages d'amour, de soutien, d'encouragement.... envoyés par vos proches !

Dès notre première rencontre avec Lovebox, nous avons eu le coup de foudre ! C’est pourquoi nous les avons accompagnés de façon continue sur l’optimisation de leur application et l’ajout de nouvelles fonctionnalités. A travers des ateliers de co-création et un suivi régulier de l’expérience utilisateur, notre mission était de simplifier les parcours utilisateurs ainsi que d’explorer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux usages de l'application. L'objectif ? Toujours se renouveler pour que la flamme perdure dans le temps et que les utilisateurs aient constamment de nouvelles manières d'envoyer de l'amour !

Le début de notre relation avec Lovebox s’est caractérisé par une phase d’optimisation du parcours utilisateur de la Lovebox. Le but était de faciliter la prise en main de l’objet pour les nouveaux utilisateurs. Pour cela, nous avons mis en place des interfaces explicatives ainsi que des écrans optimisés pour que le parcours utilisateur soit le plus fluide possible.

La Lovebox est un objet qui se connecte via WiFi : nous avons donc cherché à optimiser les écrans pour permettre aux utilisateurs d’envoyer de l’amour de la façon la plus simple possible. Ainsi, ils peuvent se connecter à leur Lovebox, créer un compte et envoyer des messages d’amour en toute simplicité.

Dans le but de varier les possibilités d’envoi des messages d’amour, l’application Lovebox permet d’envoyer ses messages via carte postale ou encore sur WhatsApp. De plus, afin de faire perdurer la flamme grâce à sa Lovebox, nous avons intégré un système de rappels pour que les utilisateurs s’assurent d'envoyer des messages régulièrement et ne manquent pas les dates importantes (comme la Saint Valentin ou les anniversaires). Le but est d’accompagner l’utilisateur au quotidien et de l’aider à prendre soin de ses proches de façon simple et intuitive.

Afin d’enrichir l’expérience utilisateur, l’application Lovebox propose un système d’abonnement qui permet de débloquer un certain nombre de templates exclusifs. L’utilisateur peut également ajouter des stickers et du texte dans son message, ce qui lui permet de profiter d’une expérience toujours plus personnalisée. Maintenant tout le monde peut ajouter une touche supplémentaire à sa lovenote où qu’il soit et en quelques clics !